Büyükşehir 1 milyon 100 bin davete karşılık verdi

admin

Administrator
Yetkili
Admin
Global Mod
Katılım
25 Eyl 2020
Mesajlar
2,594
Puanları
38
Büyükşehir 1 milyon 100 bin davete karşılık verdi
Büyükşehir Belediyesi ile Kocaeli halkı içinde köprü görevi bakılırsan 153 Davet Merkezi, 2021 yılında 12 ayda 1 milyon 100 bin çağrıyı yanıtladı


Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin vatandaş ile belediye içindeki bürokrasiyi ortadan kaldırarak, irtibatı güçlendirmek maksadıyla kurduğu 153 Davet Merkezi, Kocaeli halkıyla belediye üniteleri içinde köprü olmaya devam ediyor. Geçen yıla oranla davet sayısında artış olan 153 Davet Merkezi, vatandaşın birinci tercih ettiği numara oldu.

153 DAVET MERKEZİ

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin tüm hizmetlerini tek bir numara üzerinde toplayan 153 Davet Merkezi, 2021 yılında toplam 1 milyon 100 bin davete kulak verdi. 45 operatör ile Kocaeli kentine hizmet veren 153 Davet Merkezi, talep ve teklifleri ilgili ünitelere bildirirken biroldukca vatandaşa da bilgilendirme hizmeti veriyor. 2021 yılında en çok ulaşım ve toplumsal hizmetler bahislerinde davetlere yanıt verildi.

TOPLUMSAL MEDYA 7/24 ÇALIŞIYOR

süratle gelişen teknolojinin tüm nimetlerinden yararlanarak vatandaşlarla bağlantısı kolaylaştırmak isteyen Büyükşehir Belediyesi, 153 numarasının yanı sıra Twitter, Facebook, İnstagram üzere toplumsal ağlar üzerinden de 7/24 talep ve teklifleri alıyor. 2021 yılında toplumsal medya üzerinden 32 bin 896 kişi ile irtibata geçildi. Taşınabilir uygulaması da bulunan 153 Davet Merkezine, Çek-İlet Kocaeli uygulaması üzerinden talep ve tekliflerinizi iletebilirsiniz.

KAPSAM DIŞI DAVETLER

Kocaeli’nin tercih ettiği birinci numara olan 153, hastane randevusu, isimli bahisler, elektrik arıza, doğalgaz üzere kapsam dışı konularda da aranıyor. Kapsam dışı bahisler davet merkezinde yoğunluğa sebep oluyor.



Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
 
Üst