Uzaktan eğitime tam para alınamaz! Covid-19 salgınında ‘online’ eğitim vermelerine karşın ‘yüz yüze’ parası alınmasıyla ilgili mahkemeden birinci karar çıktı. Mahkeme, ‘ayıplı ifa’ yani ‘eksik nazaranv’ yapıldığına hükmetti. Okulların kapalı olduğu periyotta, veliden alınan fazla para iade edilecek.
Türkiye’de, 13 Mart 2020’de salgın niçiniyle okullar kapatılıp, eğitime 3 ay orta verildi. Özel okullar da uzaktan eğitime geçti. Birtakım veliler, tüketici hakem heyetlerine başvurarak, fiyat iadesi istese de birbirinden farklı kabul yahut ret kararları çıktı. İzmir’de özel bir okulda iki çocuğu okuyan Avukat Hüseyin Topuzoğlu dava açtı.
EĞİTİM EKSİK KALDI
İstanbul 2. Anadolu Tüketici Mahkemesi’nde açtığı davada Topuzoğlu, “Türkiye’nin hayli itibarlı bir eğitim kurumu olması, nitelikli öğretmen takımı, eğitiminin yanı sıra kültürel, sportif, toplumsal etraf tarafından geniş imkanlar sunması üzere münasebetlerle 2 çocuğumu kaydettirip, 117 bin lira ödedim. Çocuklarım salgında, okuldaki tüm imkanlardan yararlanamadığı için eğitimleri eksik kaldı” dedi. Fazla alınan fiyatın haksız zenginleşmeye yol açtığını öne süren Topuzoğlu, eksik hizmet niçiniyle ayıplı ifa argümanıyla, fiyat iadesi talep etti. Okul yönetimi ise salgında davacının çocukları da dahil öğrencilerini mağdur etmediklerini, online eğitimi eksiksiz verdiklerini savundu.
PARA İADE EDİLECEK
Kısmen veliyi kısmen okulu haklı bulan mahkeme, okula gidilmeyen 3 aylık periyoda ilişkin tüm fiyatın iade talebini hakkaniyete uygun görmedi. Velinin, okulu tercihindeki âlâ bir eğitim yanında okuldaki toplumsal, kültürel, sportif faaliyetlerle, çocuğunun kişilik gelişmenine katkı sağlanması talebinin uzaktan eğitimle karşılanmadığı tezinde ise aileyi haklı buldu. Kararda, “Ödenen fiyata bu faaliyetlerin de dahil olduğu anlaşıldığından, kullanılamayan bu imkanlar istikametinden toplam fiyat ortasında 3 aylık periyoda denk gelen 39 bin 159 TL’ nin 1/5’i olan 7 bin 831 liranın veliye faiziyle iade edilmesine hükmedildi” denildi. Okulun, sonucu temyiz etme hakkı var.
Hukukçu baba davayı kazandı
Davacı Av. Hüseyin Topuzoğlu: “Yüz yüze eğitim parası vermeme karşın salgında online eğitim verildi. Okulun bunda kusuru olmasa da, ayıplı ifa niçiniyle kusursuz sorumluluğu olduğu sebebi öne sürülerek, haksız alınan paranın iadesini istedim. Mahkeme, online eğitimle ilgili birinci kez veliye fiyat iadesi yapılması sonucu aldı. Online eğitimin, yüz yüze eğitimi karşılamadığı kanıtlandı. Bu kararla, maddi kayıp haricinde, okulda yalnızca ders öğretimi değil hem de toplumsal aktivitelerle öğrencinin şahsi gelişimi için yüz yüze eğitimin kıymeti de hukuken tescilledi. Bir hukukçu olarak öncü olmak için bu davayı açtım, kazandım. Karar,
emsal oluşturuyor. Veliler, hakkını arasın.”
Ayıplı hizmet nedir?
Tüketicinin korunması hakkındaki 6502 sayılı kanunun 13. hususuna bakılırsa mukaveledeki özellikleri taşımayan, reklam ve ilanlardaki özelliklerden mahrum, beklenen faydanın azaltıldığı maddi, tüzel yahut ekonomik eksiklikler, ‘ayıplı hizmet’ kabul ediliyor.
Zafer Öztürk:
Karara şaşırdık
Türkiye Özel Okullar Derneği Lideri Zafer Öztürk: “MEB Özel Öğretim Kurumları Genel Müdürlüğü, salgında online eğitimin yüz yüze eğitim yerine geçtiği sonucu aldı. Veliler, tüketici hakem heyetlerine gitse de birebir ilçede bile farklı kararlar çıktı. Biri fiyat iadesi başkası bunun haksız talep olduğuna hükmetti. Birinci defa mahkeme sonucu alındı. Karara biz de epey şaşırdık fakat hürmet duyuyoruz. Okul bu sonucu kesinlikle temyiz etmeli. Zira, ortada yaşanılan zorlayıcı bir sebep var. Okulların açık olması gerektiğiyle ilgili memleketler arası bilimsel raporları MEB’le paylaştık. Birinci tercihimiz okulların açık olmasaydı. Okullarımızı her an açılmaya hazır hale getirip, bekledik.”
“ZENGİNLEŞME YOK”
“Türkiye’nin en âlâ hukukçuları ayrıyeten online eğitimin, yüz yüze eğitimin yerine geçeceği tarafında görüş de bildirdi. hiç bir biçimde haksız zenginleşmeden kelam edilemez. Online eğitim altyapısına epeyce önemli yatırım yapıldı. Öğrenciler, toplumsallaşma üzere bir kadro faaliyetlerden mağdur oldular lakin derslerini, diplomalarını eksiksiz aldılar. Yemek ve servis üzere verilmeyen hizmetlerin fiyatlarının iadesinin gerektiğini tüm üyelerimize bildirdik.”
Türkiye’de, 13 Mart 2020’de salgın niçiniyle okullar kapatılıp, eğitime 3 ay orta verildi. Özel okullar da uzaktan eğitime geçti. Birtakım veliler, tüketici hakem heyetlerine başvurarak, fiyat iadesi istese de birbirinden farklı kabul yahut ret kararları çıktı. İzmir’de özel bir okulda iki çocuğu okuyan Avukat Hüseyin Topuzoğlu dava açtı.
EĞİTİM EKSİK KALDI
İstanbul 2. Anadolu Tüketici Mahkemesi’nde açtığı davada Topuzoğlu, “Türkiye’nin hayli itibarlı bir eğitim kurumu olması, nitelikli öğretmen takımı, eğitiminin yanı sıra kültürel, sportif, toplumsal etraf tarafından geniş imkanlar sunması üzere münasebetlerle 2 çocuğumu kaydettirip, 117 bin lira ödedim. Çocuklarım salgında, okuldaki tüm imkanlardan yararlanamadığı için eğitimleri eksik kaldı” dedi. Fazla alınan fiyatın haksız zenginleşmeye yol açtığını öne süren Topuzoğlu, eksik hizmet niçiniyle ayıplı ifa argümanıyla, fiyat iadesi talep etti. Okul yönetimi ise salgında davacının çocukları da dahil öğrencilerini mağdur etmediklerini, online eğitimi eksiksiz verdiklerini savundu.
PARA İADE EDİLECEK
Kısmen veliyi kısmen okulu haklı bulan mahkeme, okula gidilmeyen 3 aylık periyoda ilişkin tüm fiyatın iade talebini hakkaniyete uygun görmedi. Velinin, okulu tercihindeki âlâ bir eğitim yanında okuldaki toplumsal, kültürel, sportif faaliyetlerle, çocuğunun kişilik gelişmenine katkı sağlanması talebinin uzaktan eğitimle karşılanmadığı tezinde ise aileyi haklı buldu. Kararda, “Ödenen fiyata bu faaliyetlerin de dahil olduğu anlaşıldığından, kullanılamayan bu imkanlar istikametinden toplam fiyat ortasında 3 aylık periyoda denk gelen 39 bin 159 TL’ nin 1/5’i olan 7 bin 831 liranın veliye faiziyle iade edilmesine hükmedildi” denildi. Okulun, sonucu temyiz etme hakkı var.
Hukukçu baba davayı kazandı
Davacı Av. Hüseyin Topuzoğlu: “Yüz yüze eğitim parası vermeme karşın salgında online eğitim verildi. Okulun bunda kusuru olmasa da, ayıplı ifa niçiniyle kusursuz sorumluluğu olduğu sebebi öne sürülerek, haksız alınan paranın iadesini istedim. Mahkeme, online eğitimle ilgili birinci kez veliye fiyat iadesi yapılması sonucu aldı. Online eğitimin, yüz yüze eğitimi karşılamadığı kanıtlandı. Bu kararla, maddi kayıp haricinde, okulda yalnızca ders öğretimi değil hem de toplumsal aktivitelerle öğrencinin şahsi gelişimi için yüz yüze eğitimin kıymeti de hukuken tescilledi. Bir hukukçu olarak öncü olmak için bu davayı açtım, kazandım. Karar,
emsal oluşturuyor. Veliler, hakkını arasın.”
Ayıplı hizmet nedir?
Tüketicinin korunması hakkındaki 6502 sayılı kanunun 13. hususuna bakılırsa mukaveledeki özellikleri taşımayan, reklam ve ilanlardaki özelliklerden mahrum, beklenen faydanın azaltıldığı maddi, tüzel yahut ekonomik eksiklikler, ‘ayıplı hizmet’ kabul ediliyor.
Zafer Öztürk:
Karara şaşırdık
Türkiye Özel Okullar Derneği Lideri Zafer Öztürk: “MEB Özel Öğretim Kurumları Genel Müdürlüğü, salgında online eğitimin yüz yüze eğitim yerine geçtiği sonucu aldı. Veliler, tüketici hakem heyetlerine gitse de birebir ilçede bile farklı kararlar çıktı. Biri fiyat iadesi başkası bunun haksız talep olduğuna hükmetti. Birinci defa mahkeme sonucu alındı. Karara biz de epey şaşırdık fakat hürmet duyuyoruz. Okul bu sonucu kesinlikle temyiz etmeli. Zira, ortada yaşanılan zorlayıcı bir sebep var. Okulların açık olması gerektiğiyle ilgili memleketler arası bilimsel raporları MEB’le paylaştık. Birinci tercihimiz okulların açık olmasaydı. Okullarımızı her an açılmaya hazır hale getirip, bekledik.”
“ZENGİNLEŞME YOK”
“Türkiye’nin en âlâ hukukçuları ayrıyeten online eğitimin, yüz yüze eğitimin yerine geçeceği tarafında görüş de bildirdi. hiç bir biçimde haksız zenginleşmeden kelam edilemez. Online eğitim altyapısına epeyce önemli yatırım yapıldı. Öğrenciler, toplumsallaşma üzere bir kadro faaliyetlerden mağdur oldular lakin derslerini, diplomalarını eksiksiz aldılar. Yemek ve servis üzere verilmeyen hizmetlerin fiyatlarının iadesinin gerektiğini tüm üyelerimize bildirdik.”